騰訊開啟移動互聯網商業化路程
劉翔/拓墣產業研究所上海子公司研究員
騰訊依靠微信在移動互聯網的圈地大戰中，佔據了十分有利的位置，而且產品具有極強的黏著性，依靠微信(WeChat)的成功，騰訊被稱為中國大陸唯一拿到移動互聯網門票的公司，但對於微信如何將進逼五億的海量用戶變現，業內一直存有質疑。
2013年8月微信5.0正式上線，在功能上引入了微信支付、表情商店、遊戲中心、二維條碼掃描條碼報價、掃描英文翻譯、封面、街景等功能，標誌著騰訊開始對微信的商業化探索。
從微信5.0來看，商業化路徑主要有三大方向：移動O2O、移動遊戲和表情商店，目前這三個移動互聯應用方向的商業模式較為清晰，變現能力強，也是廠商可以借鑒的經驗，來發展自身的移動互聯服務。
在中國大陸市場，各種品牌廣告和搜索廣告開始受到廣告主認可，2013年大陸移動廣告市場規模，拓墣預估，將達97.2億元人民幣，2014年還會繼續保持高成長態勢，而市場上優秀的醫療和教育資源一直嚴重供不應求，這也是未來商機所在。隨著移動互聯時代的推進，這些傳統行業也將被移動互聯網改造，開啟新的商業模式。
移動O2O是微信商業化的重點領域，微信雖是免費手機軟體，但結合了各種線下掃描和支付技術，卻能打通線上和線下，實現真正的O2O(Online To Offline)。一旦微信的移動互聯網虛擬服務能和線下的實體商店相結合，必然爆發出驚人的獲利能力，而騰訊的目的，就是將微信打造成一個移動互聯網的超級入口。
在微信5.0中，街景掃描功能是最大的亮點，利用手機的攝影鏡頭，使用者可以掃描各種周邊建築、看板和實體商鋪。騰訊的戰略是逐步培養起用戶的這種使用習慣，為將來的商業化做好準備。
除了移動O2O，微信的另一發力點是移動遊戲。由於微信具有極強的社交屬性，在PC互聯網上的遊戲也是騰訊優勢所在，微信和社交遊戲的結合十分自然。大陸的移動遊戲市場正處於爆發期，市場上出現月收入超過5,000萬元人民幣的遊戲，而遊戲正是騰訊最擅長領域。根據騰訊所公布的財報，騰訊2013上半年收入279.321億元人民幣，淨賺77.554億元人民幣，其中網路遊戲在2013年第二季表現仍然突出，營收占騰訊總收入一半以上。而微信5.0推出了手機遊戲平台，就是致力打造出一個吸金能力超強的移動遊戲生態圈。
在遊戲的盈利模式方面，由於移動電子商務目前還處在起步階段，用戶在手機上購買商品的習慣還沒有養成，所以手機遊戲內廣告的價值還無法獲得市場充分認可，目前最符合大陸國情的是虛擬物品收費模式。由於遊戲往往具有很強的用戶黏性，用戶一旦在遊戲中投入大量的時間和精力，就容易產生購買虛擬物品 的衝動，藉此獲取在遊戲虛擬世界中的成就感。
至於表情商店，由於虛擬物品收費是騰訊十分擅長領域，基於微信海量用戶，靠小額收費就能獲取不錯收入，而騰訊還擁有自己的協力廠商支付牌照(財付通)，其商業化思路是把表情商店和自己的財付通做一個結合，簡化付款流程，刺激使用者的衝動購買行為。
與傳統產業結合 錢景亮麗
移動互聯網本質上還是互聯網，商業模式都是建立在海量使用者的基礎上。目前大陸手機遊戲市場火爆，正是得益於巨大的移動互聯網用戶基礎，拓墣預估，2013年大陸手機遊戲市場規模達96億元人民幣，除了手機遊戲，未來的移動互聯網還會從廣告、搜索、移動O2O和移動電商等領域挖掘到大量的真金白銀。
移動廣告之所以能爆發，主因在於其所具備的優勢：(1)廣告到達率大幅提升：由於移動互聯網的載體主要為手機等智慧終端，螢幕小，使用者的關注點更加集中，閱讀到達率提高；(2)精準定位，精確行銷：在移動互聯網廣告平台上，可根據使用者位置資訊、使用者興趣、終端類別及時間段等，提供精準的移動互聯網廣告，此特性對於中小企業來說，不僅大幅節省廣告費，也提升廣告精準度和效果行銷；(3)時時刻刻無縫互動效果：由於移動互聯網往往就是通訊工具，使用者可以時時與移動互聯網廣告提供的線上諮詢、即時通話等入口進行互動，實現用戶和商戶間最好的互動。
而從更長遠的角度來看，移動遊戲、移動搜索廣告和移動電商O2O也只是移動互聯網這個巨大市場的冰山一角，未來的移動互聯還會和大量的傳統行業相結合，爆發出更大潛力。目前大陸最被看好的是移動醫療和移動教育，這兩個方向還存在著極大的想像空間。
移動醫療面向醫院的主要移動醫療應用有：無線查房、移動護理、條碼病人標誌帶的應用、網路呼叫、藥品管理等，而面向普通使用者的範圍也將不斷擴大。隨著智慧手機和平板的不斷普及，移動通訊需求及習慣多樣性也促進了移動醫療的發展。
目前大陸的移動醫療中，僅保健醫療App的數量已高達 2,000多種，可分為醫藥產品電商用戶端、面向醫生/醫學院學生等專業人群的用戶端、綜合醫療健康資訊化及雲端服務用戶端、眼科/牙科等細分領域產品、細分功能產品等。中國大陸人口老齡化，環境污染造成慢性病人群的不斷增長，依靠現有的醫療條件，無法滿足巨大市場需求，顯然移動醫療市場還有極大潛力可供挖掘。
至於被公認具「錢景」的教育行業，據了解，大陸家庭教育服務方面的消費需求，每年至少在千億元人民幣以上。教育服務屬於剛性需求，是個反經濟週期行業，不受經濟不景氣影響，愈是經濟低迷，教育培訓行業反而愈火爆；其次，這是個長尾市場，整個行業產值大，有極大的區域性和拓展性。
大陸教育類應用前景廣闊，但也面臨發展瓶頸。儘管移動教育類軟體在App Store上獲得了大量用戶，但真正願意付費的用戶並不多。尤其是在大陸市場，用戶並沒有形成成熟的應用下載付費習慣，未來的移動教育服務還需尋找新的商業模式。
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